Das Holz wird lose geschüttet, in Big-Bag oder Brennholz-BOX geliefert. Die Ware kann vor der Bezahlung (Bar) und Abladung vom Kunden gesichtet und geprüft werden, ob die Angaben z. B. in Bezug auf Menge, Qualität und Trockenheit zutreffen. Die Beschaffenheit des Holzes kann durch messen der Holzfeuchte bestimmt werden. 

Der Kunde muss eine Reklamation bezüglich der Menge, Qualität und Holzfeuchte  bevor er auf dem Lieferschein unterschreibt abklären. Hat der Kunde auf dem Lieferschein mit der Unterschrift, den ordnungsgemäßen Zustand der Ware bestätigt, gilt die Ware als ab- u. angenommen. Die Ware gilt auch vom Kunden ab- u. angenommen, sobald das Abladen der Ware angefordert wird. Die Ware kann dann nicht mehr zurückgenommen werden, weil der Kunde die Ware auf dem Lieferfahrzeug vorher besichtigen und prüfen konnte. 

Die Anlieferung erfolgt bis zur Grundstücksgrenze ("frei Bordsteinkante"). Sollten Sie andere Wünsche äußern, liegt die Erfüllung dieser, in unserem Ermessen. Hierbei eventuell verursachte Schäden durch das Befahren des Grundstücks und/oder beim Entladen auf dem Grundstück des Kunden gehen jedoch zu Lasten des Kunden. 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Dies gilt auch dann, wenn die Ware bereits beim Kunden auf dem Grundstück abgeladen wurde. 

Bei Abholung von Brennholz, wird den Kunden bei der Verladung geholfen. Jedoch für Verzurrmaterial (Spanngurte, Schutznetz usw.) und Ladungssicherung ist der Kunde selbst zuständig!

Wir liefern Ihnen das Brennholz Luftgetrocknet (15% - 25%).

Weiter weisen wir daraufhin, dass bei der Herstellung des Brennholzes, die Scheitlängen von 23-28 cm, 30-35cm sowie 40-50cm nicht immer eingehalten werden können. Es befinden sich auch evtl. kleinere, kürzere oder aber auch größere und längere Stücke Brennholz in der Lieferung. Aufgrund dessen, das es sich bei Brennholz um ein Naturprodukt handelt, können wir nicht ausschließen, dass die Holzfeuchte der trockenen, sowie vorgelagerten Hölzer immer gleich ist. Es kann vorkommen, dass einzelne Stücke aufgrund von Größe, Art und Beschaffenheit in der Holzfeuchte variieren. Wir bitten dieses im Vorfeld zu entschuldigen bzw. zu beachten.

Wir behalten uns vor, dass 10% der Lieferung in Größe und Holzfeuchte abweichen dürfen.

!! Brennholz darf nur mit einer Holzfeuchte von höchstens 20 % (max. Holzfeuchte von 25 % nach 1. BImSchV) verheizt werden !!